家居消费可免费上门接送；购物累了可乘观光车代步；市场提供免费午餐；逛家居市场就像到了游乐园；500年以后的家建在家居城……这些都是已经、正在或即将建成的家居市场所推出新服务。10月28日，“第七届中国建材高峰论坛”在梅地亚中心开幕，国内家居界名人针对中国家居建材市场快速发展的现状，诚意取经，描绘了正在实现或即将实现的家居行业发展蓝图。
经验1 免费班车可电话预约
集美免费班车把服务辐射范围无限延伸。集美集团总裁赵建国在发言时说，我们的406辆班车给70%以上的顾客带来了便利。我们去的地点还是顾客最需要的地方，交通要道、新入住小区等都是我们最大的客户群。只要是够五个人，拨打集美免费热线，我们的免费班车会上门接。我们的辐射范围以15公里算，辐射就相当于传统卖场的15倍。有人怀疑说坐班车来的购买力行吗？事实证明：行！
经验2 场内免费观光车代步
目前，家居市场越建规模越大，怎样避免消费者购物疲劳并解决休息问题呢？赵建国说，集美家居大世界30万平方米，如果消费者到集美购物，仅在这个院内，要是想走遍所有的摊位，不做停留，光是浏览，大约也需要几天的时间。因此，我们开始在服务上做努力：在卖场里增加一些休息椅，展厅里增设休息厅；增加餐饮布局；增加观光车，一方面帮助顾客代步，另一方面也把顾客尽量比较均地调开，避免扎堆选购。
经验3 家饰用品中心全部免费选
集美上千平方米的家饰用品中心超市，货物并不是为了销售，而全部都是赠品。据介绍，在这个里面上万种的用品，都是跟品牌的厂商联手做的，保障集美常年活动10%以上的买增促销活动。集美把促销费用的绝大部分揽过来，厂家只需要负担费用的1%。顾客在消费的每单价格的10%以上作为积分返点。例如消费一万元，就能得到至少1000块钱的返点，可以在超市换取同等价值的物品。
经验4 未来家居市场更像公园
红星美凯龙董事长车建新介绍说，在两年的时间内，马上可以达到60多家店。我们的定位越来越高，第八代店明年就会开业，有人提出当今世界是一边玩一边工作的世界，比尔·盖茨也有一个概念叫未来之家，因此就有了我们的新店设计：自动扶梯从一楼一下升到五楼，快到时大家会惊呼；商场里做了三个公园馆；里面的火车可从一楼开到六楼，还设计了高尔夫球车；在六楼做了一个未来家居公园，我们描绘的是500年以后的家将是怎样的，花两亿造了这个公园，肯定超过比尔·盖茨；还设计了蚂蚁之家、蝴蝶之家、梦想之家等五个家的公园，是一个公园式的商场。
经验5 品牌合作＝1＋1＞2
南京金盛国际相关负责人马俊提出，借助资本和市场的力量，走合作之路，打造中国建材家居市场的航空母舰，应该成为今天在座各位业界精英的共同课题。合作能够带给我们1＋1大于2。明年上半年，金盛国际家居在香港上市，我们预计的融资规模在50个亿之上。
